Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 39159384Обновлено 13 июня
В избранные

Менеджер по претензиям

35 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 30 лет (23 мая 1987), высшее образование
Киржач, Киржач шелковый комбинат
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 1 месяц
5 лет и 8 месяцев
ноябрь 2011 — июнь 2017
Главный эксперт отдела информационного правового и кадрового обеспечения
Химки, полная занятость
Министерство социального развития
- прием населения, работа с обращениями грждан, подготовка и отправка ответов на обращения.
- документооборот отдела;
- работа с базами данных:
- выполнение поручений руководителя:
- консультирование.
- взаимодействие со смежными структурами.
1 год и 4 месяца
август 2010 — ноябрь 2011
Оператор call-центра
ЗАО " Цезарь Сателлит", Химки, полная занятость
http://www.csat.ru
Спутниковые противоугонные системы, охранные стстемы.
- прием входящих звонков от клиентов;
- исходящие звонки, анкетирование.
- работа с претензионными клиентами;
- взаимодействие со смежными отделами и технической службой.
- консультирование по вопросам обслуживания, акций, договоров.
9 месяцев
декабрь 2009 — август 2010
Заведующая психолого педагогическим отделом+психолог консультант
Химки, полная занятость
Полный документооборот отдела
Организация работы сотрудников
В подчинении 8 человек.
Работа с обращениями граждан.
Работа со СМИ.
Работа с программным комплексом.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2009
Главный эксперт отдела
Главный эксперт отдела в Химкинском управлении социальной защиты населения. - прием и консультирование населения по вопросам отдела.- курирование подведомственных организаций.- документооборот отдела.
- участие в мероприятиях администрации МО.
Высшее образование
2009
Московский государственный областной гуманитарный институт
Дневная/Очная форма обучения
Психолог
Курсы
2008
(МГОГИ) Московский государственный областной гуманитарный институт
Уверенный пользователь ПК
Орехово-Зуево
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Работа в режими многозадачности:
Стрессоустойчивость:
Постоянная работа с обращениями людей.
Работа в авральном режиме.
Активная позиция.
Обучаемость.
Ответственность.
Пунктуальность.
Без в/п.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер
По договоренности
Электрик, Евросеть ритейл
Инженер
Резюме № 39159384 в открытом доступе Последнее обновление 13 июня, 19:00

Резюме

Менеджер по претензиям 35 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 мая 1987, 30 лет. Гражданство Россия.
Киржач, Киржач шелковый комбинат
11.2011—06.2017   5 лет 8 месяцев
Главный эксперт отдела информационного правового и кадрового обеспечения
Полная занятость.
- прием населения, работа с обращениями грждан, подготовка и отправка ответов на обращения.
- документооборот отдела;
- работа с базами данных:
- выполнение поручений руководителя:
- консультирование.
- взаимодействие со смежными структурами.
08.2010—11.2011   1 год 4 месяца
Оператор call-центра
ЗАО " Цезарь Сателлит", г. Химки, полная занятость.
- прием входящих звонков от клиентов;
- исходящие звонки, анкетирование.
- работа с претензионными клиентами;
- взаимодействие со смежными отделами и технической службой.
- консультирование по вопросам обслуживания, акций, договоров.
12.2009—08.2010   9 месяцев
Заведующая психолого педагогическим отделом+психолог консультант
Полная занятость.
Полный документооборот отдела
Организация работы сотрудников
В подчинении 8 человек.
Работа с обращениями граждан.
Работа со СМИ.
Работа с программным комплексом.
06.2009—12.2009   7 месяцев
Главный эксперт отдела
Главный эксперт отдела в Химкинском управлении социальной защиты населения. - прием и консультирование населения по вопросам отдела.- курирование подведомственных организаций.- документооборот отдела.
- участие в мероприятиях администрации МО.
Высшее
2009
Московский государственный областной гуманитарный институт
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Психолог
Курсы и тренинги
2008
(МГОГИ) Московский государственный областной гуманитарный институт
Уверенный пользователь ПК
Орехово-Зуево
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Работа в режими многозадачности:
Стрессоустойчивость:
Постоянная работа с обращениями людей.
Работа в авральном режиме.
Активная позиция.
Обучаемость.
Ответственность.
Пунктуальность.
Без в/п.