39159384Обновлено 13 июня 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Киржаче / Резюме / Промышленность, производство / Менеджер
33 года (родилась 23 мая 1987), высшее образование
Киржач
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по претензиям

Полная занятость, не готова к командировкам
35 000 руб.

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

    • Ноябрь 2011 – июнь 2017
    • 5 лет и 8 месяцев

    Главный эксперт отдела информационного правового и кадрового обеспечения

    Химки
    Министерство социального развития

    Обязанности:

    - прием населения, работа с обращениями грждан, подготовка и отправка ответов на обращения. - документооборот отдела; - работа с базами данных: - выполнение поручений руководителя: - консультирование. - взаимодействие со смежными структурами.
    • Август 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Оператор call-центра

    ЗАО " Цезарь Сателлит", Химки
    Спутниковые противоугонные системы, охранные стстемы.

    Обязанности:

    - прием входящих звонков от клиентов; - исходящие звонки, анкетирование. - работа с претензионными клиентами; - взаимодействие со смежными отделами и технической службой. - консультирование по вопросам обслуживания, акций, договоров.
    • Декабрь 2009 – август 2010
    • 9 месяцев

    Заведующая психолого педагогическим отделом+психолог консультант

    Химки

    Обязанности:

    Полный документооборот отдела Организация работы сотрудников В подчинении 8 человек. Работа с обращениями граждан. Работа со СМИ. Работа с программным комплексом.
    • Июнь 2009 – декабрь 2009
    • 7 месяцев

    Главный эксперт отдела

    Обязанности:

    Главный эксперт отдела в Химкинском управлении социальной защиты населения. - прием и консультирование населения по вопросам отдела.- курирование подведомственных организаций.- документооборот отдела. - участие в мероприятиях администрации МО.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работа в режими многозадачности: Стрессоустойчивость: Постоянная работа с обращениями людей. Работа в авральном режиме. Активная позиция. Обучаемость. Ответственность. Пунктуальность. Без в/п.

Водительские права

  • B — легковые авто
Ищете IT-персонал? Всё лето размещение IT-вакансий бесплатно