32948694Обновлено 12 октября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Киржаче / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
48 лет (родилась 27 июля 1972), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Киржач, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, не готова к командировкам
45 000 руб.

Опыт работы 22 года и 9 месяцев

    • Февраль 2017 – май 2017
    • 4 месяца

    Специалист по закупкам

    МКУ "Хозяйственно-транспортный отдел администрации муниципального образования сельское поселение Кипревское", Киржач
    Хозяйственное управление

    Обязанности:

    • Получение, обработка и анализ заявок на закупку • Подготовка плана закупок в соответствии с планом-графиком закупок • Организация процедуры документооборота • Составление отчётности • Организация работы по внесению бюджета на предстоящий период (квартал/полгода/год) в госсистеме • Проведение мониторинга рынка • Подготовка и проведение аукционов (тендеров), • Оптимизация условий поставок • Взаимодействие с другими подразделениями (Бухгалтерия, Финансовый отдел, Юридический отдел)
    • Март 2015 – февраль 2017
    • 2 года

    Специалист по работе с клиентами

    Администрация муниципального образования сельское поселение Горкинское Киржачского района, Киржач
    Структура власти

    Обязанности:

    • владение современными средствами, методами и технологиями работы с информацией • работа с документами • владение стратегического планирования и координирование управленческой деятельностью организационной работы и системного подхода к решению задач • принятие управленческих решений • аналитическая работа • ведение деловых переговоров • разрешение конфликтов • взаимодействие со средствами массовой информации
    • Май 2008 – август 2014
    • 6 лет и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Фасиликом, Москва
    Клининг, аутсорсинг

    Обязанности:

    Ведение и поддержание текущей базы клиентов • работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг • прием и обработка заявок на предоставление услуг • прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки • контроль дебиторской задолженности • взаимодействие со смежными подразделениями, ведение документооборота • анализ рынка, проведение встреч с клиентами, заключение договоров, • постпродажное обслуживание клиентов • контроль персонала и исполнения услуг на объектах Дважды отмечена дипломом в номинации "лучший менеджер месяца"
    • Январь 2000 – ноябрь 2007
    • 7 лет и 11 месяцев

    Бухгалтер-кассир

    ООО «ГРУЗОВОЗОФФ», Москва
    Грузовые перевозки

    Обязанности:

    Приём денежных средств в кассу • подготовка для инкассации и инкассация денежных средств • контроль ежедневных остатков по кассе • выдача заработной платы • ежедневное ведение журнала кассира-операциониста • ежедневная распечатка документов по кассе для передачи в центральный офис. • ведение журнала исходящей корреспонденции в excel • консультирование клиентов по телефону • ведение документации по безналичным расчетам, работа с первичной бухгалтерией • анализ правильности заполнения поступивших документов по реализации и отражение несоответствий правилам ведения документооборота в ежедневном реестре
    • Октябрь 1993 – январь 2000
    • 6 лет и 4 месяца

    Оператор АЗС

    ИП «Мишель», ООО «Бакс», Киржач
    Автозаправочные станции

    Обязанности:

    • Прием, хранение и отпуск нефтепродуктов • Работа с наличностью, за кассой и кредитными картами, ведение расчетов с клиентами • Проведение ревизии, проверок сохранности и состояния вверенного имущества, ведение учета, составление товарно-денежных и других отчетов о движении и остатках вверенного имущества • Подготовка и сдача денежных средств на инкассацию.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

На уровне уверенного пользователя с программами Microsoft Office, Outlook Express, Internet Explorer, с информационными правовыми системами «Консультант», «Гарант», с государственными системами (торги.гов, закупки.ру, госуслуги, и т.п.).

Дополнительные сведения:

Умение устанавливать деловые контакты и развивать их, ответственность, внимательность, исполнительность, высокая работоспособность, максимальная отдача интересам работодателя.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто