Обязанности:
Старший администратор гостинично-ресторанного комплекса гостинично-ресторанного комплекса
Обязанности:
1. Административная деятельность:
- Ежедневная постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения; обучение стажеров, ввод в профессию; ведение документооборота и деловой переписки, составление регулярной отчетности,
2. Функциональные обязанности:
- Оформление и размещение клиентов в гостинице, в том числе постановка иностранных граждан на миграционный учёт. Документальное сопровождение клиентов.;
- Кассовая дисциплина. Ежедневный учет кассы - ведение отчетной документации, проведение оплат.
- Контроль эффективного и культурного обслуживания посетителей.;
- Контроль и проведение инвентаризаций;
- Прием и проведение банкетов;
- Оперативное выполнение заданий руководителя -
- Работа - с VIP клиентами;
3. Профессиональные навыки и достижения:
- Знание работы - ресторана и гостиницы с точки зрения администратора -
- Знание английского языка и постоянное его совершенствование на практике работы - с иностранными гражданам;
- Навыки общения с клиентами; навыки организаторской работы -; навыки управления персоналом;
- Опытный пользователь ПК (MsWord, Excel, Power Point, Iiko, 1С-гостиница, 1С-ресторан, R- киппер). Знание офисной оргтехники. Знание кассовой дисциплины;
- Опыт работы - в должности администратора - салона красоты;
- Опыт работы - в должности переводчика тренера по йоге (тренер из Индии).