Киржач
Ваш город Киржач?
Резюме № 43143562
Обновлено 6 сентября 2018
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж, менеджер по продажам, риелторБыла больше месяца назад
60 000 ₽
33 года (родилась 20 октября 1990), cостоит в браке, есть дети
Ковровготова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

    • Январь 2014 – работает сейчас
    • 10 лет и 3 месяца

    Руководитель отдела продаж

    Darvin Studio, Ковров
    Развитие бизнеса в интернет и социальных сетях. Создание и продвижение сайтов, SMM.

    Обязанности:

    Обязанности: НАБОР МЕНЕДЖЕРОВ [ ] Составление и подача объявления для набора кандидатов [ ] Разработка плана проведения собеседования [ ] Проведение собеседований ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ [ ] Первоначальное обучение (презентация, практические задания, тестирование по итогам) [ ] Плановое тестирование [ ] Еженедельно - небольшие полезные инструкции и материалы для менеджеров ОТЧЕТНОСТЬ [x] Норматив по кп [x] Годовой отчет по результатам продаж [x] Отчетность и расчет конверсии по продажам [x] Месячные отчеты: продажи, проекты [x] Ежедневные отчеты коллцентра [x] Сводный отчет по коллцентру СИСТЕМА МОТИВАЦИИ МЕНЕДЖЕРОВ [x] План продаж, проценты с продаж в зависимости от схемы оплаты - Выставление целей, ведение мотивационной доски КОНТРОЛЬ [ ] Ежедневный: * качество писем менеджеров * число высланных предложений у каждого менеджера * качество диалога по факту, когда слышишь * отчет коллцентра по параметрам: конверсия, отсутствие ошибок * контроль правильности постановки целей на день [ ] Еженедельный: * еженедельный опрос + отслеживание статуса, помощь в закрытии на сделку * число проработанных лидов * качество диалога менеджеров по продажам и коллцентра по итогам прослушивания записей разговоров за неделю [ ] Ежемесячный: * выполнение плана продаж * выполнение норматива по кп * выполнение нужного числа звонков с нужной конверсией в день коллцентром [ ] Раз в 2 месяца: * Плановое тестирование менеджеров по продажам [ ] Разовый: * запросы на продвижение по параметрам: релевантность, частотность * проверка на ошибки и оформление всех высылаемых договоров, коммерческих предложений. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПО ОТДЕЛУ ПРОДАЖ [ ] Улучшать коммерческие предложения, скрипты, документацию для клиентов при необходимости [ ] Обучение техникам продаж: посещать семинары, смотреть обучающие видео, читать профильную литературу [ ] Решение всех спорных и сложных вопросов. [ ] Мониторинг предложений конкурентов. [ ] Предлагать новые форматы работы, искать полезные материалы, создавать понятные таблицы, схемы, которые помогут продавцам проще обосновать свою позицию, лучше понять продукт и продать больше услуг сразу. [ ] Составлять новые скрипты на звонки/письма для менеджеров [ ] Решение вопросов по внесению правок в договора, согласование спорных вопросов с юристом, размещение актуальных договоров [ ] Личные продажи

    Достижения:

    Достижения: - Организация работы отдела от набора и адаптации персонала до повышения личной эффективности каждого сотрудника - Рост от менеджера по продажам до руководителя за один год - Управление продажами не только на месте, но и удалённо - Перевыполнение личных планов по продажам - Разработка новых рекламных материалов - Создание эффективного коммерческого предложения - Разработка и отладка системы обучения и контроля менеджеров по продажам - Повышение собственной квалификации на российских форумах и онлайн-вебинарах - Получение премий и одобрения руководства за эффективную работу - Разработка скриптов для менеджеров по продажам и коллцентра - Увеличение количества и суммы продаваемых продуктов
    • Июль 2013 – ноябрь 2013
    • 5 месяцев

    Руководитель отдела рекламы и маркетинга, менеджер по продажам

    КБЕ Мастер, Ковров
    Установка и продажа пластиковых оконных конструкций, дверей

    Обязанности:

    • работа в программах для расчета оконных и металлоконструкций, • консультирование клиентов онлайн, по телефону и в офисах продаж, • заключение договоров, разработка и запуск рекламы (газета, радио, интернет, наружная), • создание рекламных материалов, • организация корпоративных мероприятий и праздников, • администрация сайта в WordPress, • обучение новых сотрудников.

    Достижения:

    • самый высокий показатель продаж по отделу • быстро освоила новую отрасль и получила руководящую должность • обучилась за несколько дней работе в новой для себя оконной программе, а также в CRM WordPress и программе CoralDraw.
    • Февраль 2012 – август 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Секретарь генерального директора

    ООО «НПО Грин-ПИКъ», Ковров
    Производство органических удобрений, строительство экопарка.

    Обязанности:

    Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Выполнение отдельных служебных поручений.

    Достижения:

    • дополнительно занималась написанием статей для продвижения нового направления работы компании • получила приглашение на хорошую должность по окончании учебы (совмещала работу и учёбу на тот момент)

Обо мне

Профессиональные навыки:

Управление командой, продажи B2B и B2C, управление продажами, обучение и мотивация персонала, планирование продаж, управление работой с ключевыми клиентами, работа в CRM Bitrix24, консультативные и активные продажи, Яндекс Метрика, подбор семантического ядра для сео-продвижения сайта. Уровень владения ПК: хорошее знание ПК (Internet, MSOffice, WPSOffice, LibreOffice, CorelDRAW, MathCard, KeyCollector, а также базовые знания Photoshop, КОМПАС, ProIngeneer, MathLAB) Понимание работы и настройка РК Яндекс. Директ, Google Adwords. Базовые знания сео-продвижения сайтов. Понимание этапов работ, необходимых для разработки сайта. Написание грамотного технического задания на разработку сайта.

Дополнительные сведения:

Очень люблю продавать и общаться с людьми. Ставлю цели и добиваюсь их. Коммуникабельная, грамотная, легко обучаемая, активная, доброжелательная, порядочная, исполнительная, ответственная, инициативная, целеустремленная, без вредных привычек.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 31 похожее резюме
Обновлено 3 октября 2023Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Начальник сменыОктябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 3 июля 2022Последнее место работы (11 лет и 7 мес.)Экономист по планированию и анализуСентябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 29 мая 2021Последнее место работы (14 лет и 6 мес.)Старший менеджер группы проектыОктябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 25 октября 2019Последнее место работы (8 лет и 9 мес.)Менеджер по продажамИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 23 июля 2019Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Ст продавецНоябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 2 ноября 2018Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Артист, режиссер, мастер оригинального жанраЯнварь 1993 – февраль 2006
Обновлено 24 июля 2018Последнее место работы (14 лет и 4 мес.)Наладчик оборудования с ЧПУДекабрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 18 мая 2018Последнее место работы (11 лет и 4 мес.)Старший оператор гибочного станкаДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 8 мая 2018Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Старший персональный менеджерМай 2015 – работает сейчас
Обновлено 5 марта 2018Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Сборщик дверных полотенАвгуст 2017 – работает сейчас
Работа в Киржаче / Резюме / Продажи / Косметика, бытовая химия / Руководитель отдела продаж